信号环境优化
设备放置位置直接影响网络稳定性。建议将随身WiFi放置在开放区域，避开金属物体遮挡，靠近窗户可获得更好的基站信号接收。若指示灯显示红色闪烁，表明当前区域信号覆盖不足，可尝试移动至其他位置测试。
设备基础检查
执行以下快速检测步骤：
- 确认电源适配器功率符合要求，建议更换5V/2A标准充电头
- 检查设备指示灯状态：绿灯常亮表示正常，红灯需排查网络或账户问题
- 确认未启用飞行模式，设备温度处于正常范围
网络设置重置
通过FlyStream APP执行系统重置：
- 下载并安装官方APP
- 连接设备后进入系统设置
- 选择恢复出厂设置选项
- 使用取卡针长按复位孔5-10秒
账户状态确认
未完成实名认证的设备会出现网络访问限制。通过微信公众号或APP查看：
- 实名认证状态是否完成
- 流量套餐剩余情况
- 设备绑定关系是否正确
硬件故障排查
若经上述步骤仍无法恢复：
- 尝试更换不同外置SIM卡测试
- 检测充电接口是否接触不良
- 联系商家进行设备更换和套餐转移
总结建议
多数连接问题可通过系统重置和位置调整解决。建议优先执行快速重启（30秒断电操作），该方法可解决80%以上的临时性故障。若设备持续亮红灯超过2分钟，建议立即联系官方客服处理。
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