一、办理流程
用户可通过以下步骤办理桂阳广电宽带业务：
- 拨打客服热线 96531 或前往营业厅咨询套餐详情。
- 提交身份证明及地址材料（详见第二节）。
- 预约安装时间并签订服务协议。
- 工程师上门完成安装调试。
二、所需材料
办理时需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用的银行卡/现金
三、服务覆盖区域
| 区域类型 | 具体范围 |
|---|---|
| 城区 | 龙潭街道、鹿峰街道、宝山片区 |
| 乡镇 | 流峰镇、樟市镇、仁义镇等12个乡镇 |
四、常见问题解答
Q：迁移地址是否收费？
A：同一行政区域内迁移免费，跨区域需支付100元迁移费。
Q：网络故障如何报修？
A：拨打热线96531或通过微信公众号提交工单。
五、联系方式
服务时间：每日8:30-18:00（节假日无休）
- 客服热线：96531
- 营业厅地址：桂阳县欧阳海大道广电大厦1楼
桂阳广电宽带提供高效便捷的安装服务，覆盖全县主要城区及乡镇，用户可通过多种渠道办理业务并享受全年无休的技术支持。
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