一、现状概述
截至2023年，湄潭县城区电信宽带覆盖率已达98%，但农村地区覆盖率仅为65%。光纤网络已接入主要乡镇，偏远山区仍依赖传统ADSL技术。
二、城乡覆盖差异
城区用户普遍享受200Mbps以上带宽，而农村地区存在以下问题：
- 基站密度不足导致信号衰减
- 光纤未覆盖自然村落占比达40%
- 雨季线路故障频发
三、网络稳定性问题
用户反馈的主要稳定性问题包括：
- 高峰期网络延迟超过200ms
- 每月平均断网时长3.2小时
- 跨运营商访问速度下降50%
四、资费与服务响应
农村用户反映的突出问题：
- 套餐资费高于城区同档产品15%
- 故障报修平均响应时间超过48小时
- 特殊地形导致安装费额外增加
五、未来改进方向
政府与运营商已制定三年行动计划，重点包括：
- 建设5G基站12处
- 农村光纤到户工程
- 建立村级服务站网络
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