查询方式总览
- 前往当地移动营业厅咨询
- 拨打统一客服热线
- 通过移动官方网站查询
营业厅查询
湄潭县内设有多家移动营业厅，可携带身份证件前往以下网点：
- 湄江中路旗舰营业厅（湄江大厦1层）
- 茶城大道服务点（县政府对面）
- 24小时自助服务厅（高速收费站旁）
客服电话查询
全国统一客服热线提供全天候服务：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 宽带业务咨询 | 10086转3 |
| 套餐办理专线 | 0851-2323XXXX |
注意事项
办理前请确认：
- 居民身份证原件有效性
- 住宅地址宽带覆盖情况
- 当前套餐到期时间
常见问题
用户常遇问题解答：
- 非工作时间可拨打400夜间服务专线
- 新装用户需提前3天预约
- 套餐变更次月生效
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