一、办理电信宽带的方式
湖北利川电信宽带提供线上线下两种办理渠道：
- 线上办理：通过中国电信网上营业厅或”电信营业厅”APP，选择利川地区宽带产品下单
- 线下办理：携带身份证原件至利川市电信自有营业厅（解放路营业厅、腾龙大道营业厅等）
二、资费标准及套餐详情
2023年利川电信宽带主流套餐（实际价格以营业厅为准）：
- 单宽带套餐：300M 年付599元，500M 年付799元
- 融合套餐：169元/月（含500M宽带+60G流量+1000分钟通话+IPTV）
- 企业专线：100M商务宽带 月付399元起
三、线上办理操作指南
- 登录中国电信湖北网上营业厅
- 选择”宽带”-“利川地区”
- 根据测速结果选择合适套餐
- 填写安装地址和联系方式
- 完成在线支付后等待上门安装
四、营业厅地址与联系方式
主要服务网点：
- 解放路中心营业厅：0718-7265000
- 腾龙大道旗舰店：0718-7288114
- 营业时间：08:30-18:30（全年无休）
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：城区用户申请后48小时内完成安装
Q：农村地区可以办理吗？
A：需先致电10000号查询覆盖情况
Q：套餐能否变更？
A：合约期内不可降档，支持向上提速升级
利川电信宽带提供多样化的套餐选择，建议用户根据家庭需求选择融合套餐获得更高性价比。办理时需注意核对安装地址的网络覆盖情况，新装用户可享受免费调测服务。建议保留好业务受理单以便后续服务查询。
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