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登录账户系统
访问联通公寓宽带官方网站，点击”用户登录”按钮。输入您的注册手机号和短信验证码完成身份验证。若首次使用，需通过住户编号完成账户绑定。
选择支付方式
在待支付订单页面，系统支持以下支付方式：
- 微信支付
- 支付宝
- 银联在线
- 预存账户余额
确认支付信息
支付前请仔细核对：
- 缴费金额是否包含滞纳金
- 宽带服务到期日期
- 发票抬头信息
获取缴费凭证
支付成功后，系统将生成电子缴费凭证。可通过以下方式获取：
| 渠道 | 有效期 |
|---|---|
| 短信接收 | 30天 |
| 邮箱下载 | 永久 |
| 个人中心 | 永久 |
常见问题处理
如遇支付失败，建议依次尝试以下操作：
- 刷新浏览器缓存
- 更换支付渠道
- 联系客服400-123-4567
通过线上缴费系统，住户可随时完成宽带费用支付并获取电子凭证。建议设置缴费提醒避免滞纳金产生，定期检查账户余额确保网络服务持续可用。
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