一、官方网站查询
登录桐乡广电官方网站,在首页顶部导航栏找到”宽带服务”入口,按以下步骤操作:
- 点击”套餐资费”专栏
- 选择所在区域及宽带类型
- 查看实时更新的资费详情表
二、客服热线咨询
拨打24小时服务热线0573-XXXXXXX,根据语音提示操作:
- 按1键进入宽带业务
- 按3键查询最新套餐
- 按0键转接人工服务
三、线下营业厅查询
桐乡市辖区分布的5个实体营业厅均可提供资费查询服务,建议携带以下材料:
- 本人身份证原件
- 现有宽带账号(续费用户)
- 房产证明(新装用户)
四、移动应用查询
下载安装”桐乡广电”官方APP,注册登录后:
- 进入”我的宽带”模块
- 点击”套餐管理”选项
- 选择”资费对比”功能
通过官方网站和移动应用可实现7×24小时自助查询,推荐优先使用在线渠道获取最新资费信息。特殊需求用户建议结合线下服务网点进行详细咨询。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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