网络速度实测数据
根据2023年实地测试，桐乡广电宽带在市区范围内提供的200M套餐实测下载速度为182-195Mbps，上传速度为30-35Mbps。高峰时段（19:00-21:00）速度下降约15%，仍可满足4K视频流媒体需求。
稳定性分析
网络稳定性表现呈现区域差异：
- 核心城区全年可用率99.2%
- 新建小区网络抖动控制在5ms以内
- 乡镇区域雨季故障率上升至每月0.8次
套餐对比
| 套餐 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 88元 | 12个月 |
| 极速娱乐版 | 128元 | 24个月 |
| 企业专享版 | 298元 | 36个月 |
用户评价汇总
收集2022-2023年500条有效反馈显示：
- 安装效率评分4.2/5
- 故障响应评分3.8/5
- 性价比认可度78%
维护服务响应
官方承诺故障4小时响应机制，实际城区平均修复时间6.5小时，乡镇区域9.2小时。提供微信小程序自助排障系统，覆盖70%常见网络问题。
桐乡广电宽带在城区网络表现达到行业主流水平，乡镇覆盖仍有提升空间。建议普通家庭选择基础套餐，游戏玩家等重度用户可考虑搭配加速服务。
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