问题确认与初步排查
当遇到联通流量卡无信号时，首先确认是否处于飞行模式。检查设备顶部的状态栏图标，确保已关闭以下功能：
- 飞行模式开关
- 省电模式
- 数据流量限制
设备重启与网络重置
尝试执行以下操作步骤：
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 进入设置 > 网络 > 选择”自动选择网络”
- 清除网络设置缓存
信号覆盖区域检查
通过官方渠道查询当前所在位置是否属于联通4G/5G覆盖区域：
| 信号强度 | 数值范围(dBm) |
|---|---|
| 优秀 | -50 至 -90 |
| 一般 | -91 至 -100 |
| 微弱 | -101 至 -110 |
APN设置验证
正确的接入点设置是保证网络连接的关键：
- 进入移动网络设置
- 新建APN并输入”3gnet”
- 认证类型选择PAP或CHAP
SIM卡状态检测
通过以下方法排除物理损坏：
- 尝试更换卡槽位置
- 使用其他设备测试SIM卡
- 检查金属触点清洁度
联系客服与故障申报
当自主排查无效时，可通过以下渠道联系客服：
- 拨打10010客服热线
- 使用中国联通APP在线报障
- 前往线下营业厅检测
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