官网查询步骤
登录桐乡广电官方网站，按以下流程操作：
- 访问www.txgd.com首页
- 点击”家庭宽带”导航栏
- 选择”资费标准”子菜单
- 输入所在区域查询具体套餐
营业厅查询指南
携带有效证件前往营业厅查询时需注意：
- 工作日9:00-17:30优先办理
- 准备身份证原件及复印件
- 可索取纸质资费手册
客服电话咨询
拨打官方客服热线96371：
- 按语音提示选择宽带业务
- 人工服务时段8:30-20:30
- 建议准备纸笔记录信息
线上渠道查询
通过微信公众号查询更便捷：
- 关注”桐乡广电”公众号
- 绑定宽带账号
- 在服务菜单查询资费
套餐对比分析
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 108元 |
常见问题解答
Q: 老用户能否享受新资费？
A: 需到营业厅办理套餐变更手续。
Q: 农村地区资费是否相同？
A: 部分偏远地区资费标准有所不同。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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