服务热线查询
桐柏县广电用户可直接拨打7×24小时统一服务热线：
- 宽带业务：96123
- 电视业务：96266
线上查询方式
通过官方渠道自助查询服务：
- 访问桐柏广电官网（www.tbgd.com）
- 关注微信公众号”桐柏广电服务”
- 使用官方APP”豫广助手”
营业厅查询
线下服务网点信息：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 中心营业厅 | 桐银路18号 | 8:30-18:00 |
| 城东服务站 | 淮河路32号 | 9:00-17:30 |
常见问题说明
高频咨询问题解答：
- 账单查询：拨打96123按2号键
- 故障报修：微信公众号提交工单
- 套餐变更：需携带身份证至营业厅
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