一、充值前准备
在进行流量充值时，请确保：
- 已登录蜗牛移动卡账号
- 确认当前套餐流量使用情况
- 记录需要充值的手机号码
二、在线官方充值
通过官网完成充值的步骤：
- 访问蜗牛移动官方网站
- 进入「流量管理」页面
- 选择充值套餐并完成支付
三、蜗牛APP充值
使用手机客户端操作流程：
- 打开蜗牛移动APP并登录
- 点击首页「立即充值」按钮
- 选择微信/支付宝完成付款
四、短信快捷充值
发送指定指令至10086：
- 查询流量：发送
CXLL - 充值10元套餐：发送
CZ10
五、线下合作渠道
支持充值的实体网点包括：
- 蜗牛移动营业厅
- 合作便利店（全家、7-11）
- 代理充值服务点
六、注意事项
- 充值后流量生效时间约5分钟
- 月末充值建议次月生效
- 保留充值成功短信凭证
蜗牛移动卡提供多种便捷的流量充值方式，用户可根据使用场景选择在线支付、APP操作或线下网点充值。建议定期查询流量余量并及时补充，避免影响正常使用。
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