检查网络信号与覆盖
首先确认所在区域是否有中国联通4G/5G信号覆盖。打开手机状态栏查看信号强度图标，若显示“无服务”或仅显示2G信号，可能是基站覆盖问题。建议尝试以下操作：
- 移动到开阔区域或窗口附近
- 关闭并重新启用飞行模式
- 对比其他设备在同一位置的信号表现
验证APN设置
错误的接入点（APN）配置会导致无法联网，请按以下步骤检查：
- 进入手机设置 > 移动网络 > 接入点名称（APN）
- 选择或新建APN，填写参数：
- 名称：China Unicom
- APN：3gnet
- 认证类型：PAP或CHAP
- 保存设置后重启设备
确认账户状态与流量余额
登录中国联通手机营业厅APP，检查：
- SIM卡是否欠费停机
- 流量套餐是否已用完
- 是否开启流量限速功能
重启设备与重插SIM卡
硬件问题可通过物理操作排除：
- 完全关机等待30秒后重启
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 更换卡槽测试（双卡设备）
检查设备兼容性
部分境外版手机可能不支持国内频段：
| 网络类型 | 频段要求 |
|---|---|
| 4G | B1/B3/B8 |
| 5G | n78/n1 |
联系客服与故障申报
若以上方法无效，可通过以下渠道联系中国联通：
- 客服热线：10010
- 官方微信公众号在线服务
- 营业厅现场检测
通过系统性排查网络信号、设备设置、账户状态等环节，大多数联网问题可自行解决。建议按照“先软后硬”原则逐步操作，若仍无法解决，及时通过官方渠道获取技术支持。
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