基础材料清单
办理个人宽带需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 本地居住证明（房产证/租房合同）
- 银行卡或现金支付凭证
- 预存话费收据（可选优惠套餐）
费用明细说明
标准资费包含以下项目：
- 安装调试费：200元（新装用户）
- 光猫设备押金：100元（可退还）
- 套餐月费：根据选择套餐（129元起）
- 增值服务费：IPTV可选（20元/月）
办理流程步骤
业务办理分三步完成：
- 线上预约或营业厅登记
- 工作人员上门核验材料
- 签订服务协议并缴费
常见问题解答
用户关注重点问题：
- 合約期通常为24个月
- 支持线上缴费续约
- 迁移地址需重新核验
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