线上销户适用条件
广州联通卡用户可通过中国联通APP完成线上销户,需满足以下条件:未绑定宽带业务、无未到期合约、已解除第三方平台绑定。通过APP的”服务→办理→销户”路径,完成身份验证与活体认证即可提交申请。
线下办理特殊情形
以下三种情况仍需前往广州联通自有营业厅办理:
- 手机卡丢失需先补办SIM卡
- 合约期内需提交解约证明
- 国际漫游用户需等待2个月观察期
跨省办理注意事项
异地用户可选择两种处理方式:通过APP完成全国线上销户,或前往当地联通总厅办理线下注销。需注意代理营业厅无注销权限,建议提前致电10010查询具备办理资质的网点。
销户操作流程对比
方式 | 操作时长 | 生效周期 |
---|---|---|
线上销户 | 15分钟 | 次月10日 |
线下办理 | 30分钟 | 即时生效 |
余额处理方案
账户余额支持三种处理方式:
- 转移至本人其他联通号码
- 退还至银行储蓄账户
- 放弃余额自动清零
广州联通卡注销并非必须前往营业厅,普通用户通过APP可完成全流程操作。但涉及合约纠纷、SIM卡丢失等特殊场景时,仍需到自有营业厅办理相关手续。建议优先选择线上销户方式,节省时间成本。
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