一、注销前准备
办理注销前需确认以下事项：
- 账户无未结清费用
- 确认流量卡合约期已结束
- 备份重要业务信息
二、线上注销流程
通过蜗牛移动官方渠道办理步骤：
- 登录蜗牛移动APP或官网
- 进入「我的账户」-「卡片管理」
- 选择需注销的流量卡
- 提交身份验证材料
- 确认注销申请
三、线下注销流程
实体营业厅办理需携带：
- 本人有效身份证件原件
- 流量卡实体卡片
- 设备解绑确认单（可选）
四、注意事项
注销生效后将立即停止服务，请特别注意：
- 余额退款需单独申请
- 合约期内注销可能产生违约金
- 同一证件半年内不可重复开户
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