一、办理方式与流程
- 登录中国移动APP，进入「宽带专区」选择11元套餐
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 上传身份证照片完成实名认证
- 预约安装时间（3个工作日内上门）
二、覆盖区域范围
目前支持上海市以下区域：
- 浦东新区全境
- 静安、黄浦、徐汇等中心城区
- 松江、青浦、嘉定新城区域
| 区域类型 | 安装限制 |
|---|---|
| 商住两用楼 | 需物业出具证明 |
| 历史保护建筑 | 仅提供无线方案 |
三、套餐具体要求
需绑定移动号码并满足以下条件：
- 月消费≥58元的4G/5G套餐
- 承诺在网24个月
- 首次安装需支付100元调试费
四、费用说明
基础费用包含：
- 首年每月11元，次年恢复38元/月
- 光猫押金200元（可退还）
- 免费上门移机1次/年
五、注意事项
1. 需确认小区光纤资源是否到位
2. 合约期内退订需支付违约金
3. 企业客户需通过政企专线办理
该套餐适合移动老用户升级网络服务，建议办理前通过官方渠道确认地址覆盖情况。特殊建筑用户建议选择融合套餐获取更好服务。
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