活动对象要求
用户需满足以下基础条件方可参与免费续费：
- 湖北移动实名制在网用户
- 宽带合约到期前30天内
- 近半年无欠费停机记录
套餐类型限制
仅限指定融合套餐用户参与活动：
- 全家享套餐（月费≥128元）
- 5G畅享套餐（含宽带业务）
- 企业专线套餐用户
合约期约束
用户需承诺续约12个月以上，且合约期内：
- 不得办理套餐降档
- 不可转移宽带安装地址
- 提前解约需补缴优惠费用
信用等级标准
信用评分达标用户可享自动续费：
| 星级 | 积分要求 |
|---|---|
| 五星 | ≥600分 |
| 四星 | ≥500分 |
办理渠道说明
符合条件用户可通过以下方式办理：
- 移动营业厅APP自助办理
- 10086客服热线人工服务
- 线下指定营业厅办理
本次免费续费活动主要面向高价值长期用户，建议用户提前通过官方渠道查询资格并注意保留业务办理凭证。具体政策以湖北移动最新公告为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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