服务热线号码
佳木斯广电宽带官方客服热线为：96966（市话收费）。该热线提供7×24小时全天候服务，涵盖业务咨询、故障报修、费用查询等多项功能。
自助查询方法
通过以下渠道可快速获取服务：
- 拨打96966按语音提示操作
- 登录官方网站”在线客服”窗口
- 关注微信公众号”佳广网络”
营业厅查询
市内主要营业厅信息：
- 向阳营业厅：0454-8223456
- 前进营业厅：0454-8245678
- 郊区营业厅：0454-8178900
常见问题说明
致电客服前建议准备：
- 宽带账号或身份证号
- 路由器指示灯状态
- 最近缴费凭证
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