官方网站查询
登录湖北电信官网（www.hb.189.cn），按以下步骤操作：
- 点击导航栏”个人业务”-“宽带套餐”
- 选择所在城市区域
- 查看套餐详情页的资费说明
手机APP查询
通过”电信营业厅”APP查询套餐：
- 下载安装最新版本APP
- 登录后点击”宽带”-“套餐查询”
- 使用筛选功能按带宽/价格排序
微信公众号查询
关注”湖北电信”公众号后：
- 发送文字”宽带套餐”获取查询入口
- 绑定电信账号查看专属优惠
- 使用套餐计算器预估费用
在线客服咨询
官网右下角在线客服提供实时咨询：
- 工作时段：8:00-22:00
- 需提供所在小区名称
- 可索取电子版套餐对比表
套餐对比技巧
建议关注以下核心参数：
- 合约期时长与违约金条款
- 上行/下行带宽实际速率
- 是否包含IPTV增值服务
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