一、客服电话查询方式
椒江广电宽带的官方客服电话可通过以下途径查询：
- 登录官方网站，在「联系我们」栏目查找
- 查看每月宽带账单底部的服务热线信息
- 通过「椒江广电」微信公众号菜单栏获取
二、联系方式与渠道
用户可通过以下方式联系客服：
- 24小时服务热线：0576-88XXXXXX（具体号码以官网为准）
- 在线客服：官网右下角悬浮窗口
- 线下营业厅：椒江区XX路XX号广电大厦
三、常见问题解答
若遇电话占线，建议：
- 避开上午9-10点业务高峰期
- 使用微信公众号「故障报修」功能提交工单
- 拨打全省统一服务热线96599转人工服务
四、注意事项
联系客服时需准备：
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带安装地址或账号信息
- 故障现象的详细描述（如遇网络问题）
通过多种官方渠道可快速获取椒江广电宽带客服支持，建议优先使用官网和公众号等数字化服务，高峰期可选择错峰沟通以提高效率。
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