一、办理条件与材料准备
湖北电信宽带户主变更需满足以下条件：原户主与新户主需为直系亲属或经法律认可的财产共有人，且宽带账户无欠费。办理时需携带以下材料：
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 户口簿或关系证明文件（如结婚证）
- 宽带业务合同（如有）
二、线下营业厅办理流程
推荐前往就近的湖北电信自有营业厅办理，具体步骤如下：
- 取号并选择”业务变更”服务类型
- 提交材料并填写《户主变更申请表》
- 工作人员审核并确认费用
- 签署新合同并领取回执单
三、线上办理方式（可选）
符合条件的用户可通过以下渠道在线申请：
- 登录”湖北电信网上营业厅”，选择”业务变更”模块
- 通过”中国电信”APP提交电子材料
- 视频客服实名认证办理（需提前预约）
四、费用与注意事项
户主变更需支付服务费50元（具体以营业厅公示为准）。注意：
- 办理后原优惠套餐可能需重新签约
- 业务生效时间为受理后24小时内
- 变更后需重新设置宽带账号密码
五、常见问题解答
Q：非亲属能否办理变更？
A：需提供具有法律效力的授权文件，且需双方共同到场办理。
Q：原户主无法到场怎么办？
A：需提供公证处出具的委托书及双方身份证原件。
结论：湖北电信宽带户主变更需提前准备完整材料，建议优先选择线下营业厅办理以确保流程顺畅。业务变更可能涉及套餐调整，建议办理前咨询客服确认具体细节。
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