网络基础设施升级
通过部署光纤到户(FTTH)改造工程，将主干网络带宽扩容至10Gbps，确保4K/8K超高清内容流畅传输。重点区域实施以下改进：
- 老旧小区同轴电缆替换为GPON光纤
- 核心机房部署边缘计算节点
- 建立网络质量实时监测系统
内容资源扩容
构建多元化内容矩阵，新增8个特色频道并扩展影视资源库：
- 与省级媒体合作引入独家纪录片
- 开通本地文化专栏频道
- 采购好莱坞电影首播权
| 类型 | 新增数量 |
|---|---|
| 4K频道 | 12个 |
| 影视剧集 | 5000+部 |
智能推荐系统
基于机器学习算法构建用户画像系统，实现：
- 观看历史分析
- 分时段内容推荐
- 家庭成员偏好识别
互动功能增强
开发新一代双向交互平台，支持：
- 多屏互动投屏功能
- 实时赛事投票系统
- VR直播点播服务
用户反馈闭环
建立全渠道服务响应机制：
- 微信公众号即时报修
- 客服热线智能分流
- 月度满意度调查
通过基础设施升级、内容生态建设与技术创新，三水广电网络将实现传输质量提升35%，用户点播响应速度缩短至1.2秒，打造本地化智慧广电新标杆。
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