在线查询方式
登录中国联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问10010.com官网并登录账号
- 进入”我的账户”页面
- 选择”详单查询”功能
短信查询步骤
发送特定指令到10010查询：
- 发送YE查询余额
- 发送CXLL查询流量
- 发送CXMX查询当月消费
电话客服查询
拨打10010客服热线：
- 按1选择普通话服务
- 按5转人工客服
- 提供身份证号验证身份
营业厅查询
携带身份证前往任意联通营业厅：
- 通过自助终端机查询
- 柜台人工服务打印详单
- 获取纸质消费凭证
注意事项
异地查询需注意：
- 确保手机号码已实名认证
- 跨省查询可能产生延迟
- 部分功能需开通手机服务密码
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