一、查询安装地址方法
湖北用户可通过以下方式查询宽带覆盖情况：
- 拨打10086客服热线转宽带专席
- 登录中国移动手机APP，在「宽带专区」输入详细地址
- 访问营业厅自助查询机，扫描门牌二维码验证
二、服务覆盖区域
截至2023年主要覆盖区域包括：
- 武汉市：主城区及沌口开发区全境
- 宜昌市：西陵区、伍家岗区核心商圈
- 襄阳区：樊城区光纤改造小区
- 黄石市：大冶湖新区新建楼盘
三、宽带办理流程
- 通过线上/线下渠道验证地址可用性
- 选择带宽套餐和合约期限
- 提交身份证明及安装确认书
- 等待48小时内工程师上门安装
四、注意事项
查询时需准备完整地址信息，包含楼栋号及单元门牌。老旧小区建议提前确认弱电井改造情况，别墅区需额外勘察线路铺设条件。
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