一、办理前资格确认
在办理携号转网前，需发送短信“CXXZ#姓名#证件号码”至联通10010查询资格，若存在合约套餐、副卡绑定或预存话费未到期等情况将无法办理。符合以下条件方可申请：
- 号码已完成实名认证且状态正常
- 无未结清费用及在网协议限制
- 距上次转网已满120天
二、线上办理流程详解
通过中国电信App搜索“携号转网”入口，填写姓名、身份证号及转入号码，选择套餐后提交申请。系统审核通过后，新SIM卡将通过快递寄送，京东快递员使用移动设备现场激活，全程无需前往营业厅。具体步骤：
- 发送“SQXZ#姓名#证件号码”至10010获取授权码
- 在电信App完成携入申请并选择套餐
- 签收SIM卡后配合快递员完成激活
三、线下营业厅操作步骤
携带身份证原件及授权码前往电信营业厅，工作人员将引导办理套餐变更与系统录入。需注意：
- 选择支持异地服务的营业厅办理
- 确认新套餐生效时间（通常1小时内）
- 保留原SIM卡至转网完全生效
四、注意事项与常见问题
转网后原联通账户余额需在次月5日后，持身份证至归属地营业厅办理退费。部分用户反馈激活时被要求扫码转账，建议坚持通过官方渠道充值话费。信号切换可能需重启设备，且原增值业务（如集团短号）将自动终止。
操作步骤总结
- 资格查询：短信验证转网条件
- 授权获取：申请6小时有效携转码
- 渠道选择：线上邮寄或线下办理
- 套餐确认：优先选择长期优惠套餐
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