办理方式
广电宽带支持线上与线下两种办理方式：
- 线上：通过「陕西广电网络」微信公众号自助下单
- 线下：榆林市12个营业厅均可办理（含各县区）
所需材料
新用户需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存200元设备押金（可退）
套餐选择
主流套餐包含：
- 基础版：50M/年费480元
- 畅享版：100M/年费680元
- 尊享版：200M/年费880元（送2个月时长）
费用说明
总费用包含：
- 宽带基础套餐费
- 光猫设备押金
- 安装调试费100元（新装用户）
常见问题
高频咨询事项：
- 安装时效：城区48小时内完成
- 续费优惠：提前续费享9折
- 报修电话：96766 24小时服务
安装流程
办理成功后：
- 工作人员24小时内联系预约
- 上门检测线路环境
- 设备安装调试（约1-2小时）
广电网络宽带提供多档次套餐选择，通过线上线下渠道均可办理，建议根据家庭网络需求选择合适套餐。新用户办理总成本约600-1000元，包含首年套餐费及初装费用。
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