问题概述
当电信卡出现无网络连接时，通常由信号接收异常或APN设置错误导致。本指南将系统性地排查常见故障源并提供解决方案。
信号强度检测
按以下顺序检查信号状态：
- 查看状态栏信号图标是否显示4G/5G
- 进入设置 > 关于手机 > 网络状态
- 对比同运营商其他设备的信号强度
APN配置指南
正确APN设置步骤：
- Android系统：设置 > 移动网络 > 接入点名称
- iOS系统：设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据选项
| 运营商 | APN名称 | APN地址 |
|---|---|---|
| 中国电信 | CTNET | ctnet |
| 中国移动 | CMNET | cmnet |
设备重启步骤
执行完整重启操作：
- 关闭设备电源
- 取出SIM卡清洁触点
- 等待30秒后重新插入
- 开机后等待自动注册网络
运营商服务确认
如上述操作无效，建议：
- 拨打10000查询账户状态
- 通过运营商APP查询服务状态
- 前往就近营业厅检测SIM卡
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