官方渠道查询
- 访问中国移动湖北公司官网
- 进入「家庭宽带」服务板块
- 输入小区名称或详细地址
第三方平台查询
主流生活服务平台提供覆盖查询功能：
- 支付宝「生活缴费」模块
- 微信小程序「移动宽带助手」
- 地图APP的运营商服务专区
线下营业厅查询
携带有效证件前往营业厅可获取：
| 服务类型 | 办理时效 |
|---|---|
| 覆盖查询 | 即时反馈 |
| 预登记 | 48小时内回访 |
查询注意事项
建议查询时注意以下事项：
- 确认输入地址与房产证明一致
- 老旧小区建议联系人工客服
- 不同套餐覆盖范围可能存在差异
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