安装与基础配置
上海移动20M宽带安装流程约需2个工作日完成，技术人员上门调试光猫并赠送家庭网关设备。实测初始配置包含：
- 光猫型号：HG6145D（支持双频WiFi）
- 默认SSID密码印刷于设备底部
- 赠送6个月IPTV试用服务
网速测试数据
通过Speedtest多时段测试结果如下（单位：Mbps）：
- 凌晨：下载21.3/上传4.7
- 晚高峰：下载18.9/上传3.8
- 工作日下午：下载20.1/上传4.2
基本符合工信部规定的±10%波动范围。
日常使用场景
在典型应用场景中表现：
- 高清视频：可流畅播放1080P内容
- 网游延迟：MOBA类游戏约45-60ms
- 文件下载：峰值速度达2.5MB/s
优缺点分析
优势：
- 套餐资费低于市场均价
- 移动端流量捆绑优惠
不足：
- 公网IP需额外申请
- 高峰时段存在波动
用户评价汇总
收集200条用户反馈显示：
- 85%用户认可网速达标
- 72%满意售后服务响应
- 主要投诉集中在周末网速衰减
上海移动20M宽带整体满足家庭基础需求，网速符合标称值的90%以上。对于轻度上网用户性价比突出，但多设备并发使用时建议考虑更高带宽套餐。
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