申请材料清单
办理宽带拆机需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务受理单
- 电信光猫/机顶盒等设备
- 最近一期缴费凭证
- 代办需提供委托书及代办人身份证
办理流程详解
- 携带材料至营业厅取号排队
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 工作人员核实账户状态
- 归还设备并签署确认单
- 结算未清费用获取回执
注意事项
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 保留业务回执至少6个月
- 建议提前3天办理停机
常见问题解答
Q: 可以线上办理拆机吗？
A: 目前需本人持证件到指定营业厅办理
Q: 设备丢失如何处理？
A: 需按设备型号支付赔偿金后方可办理
办理湖北电信宽带拆机需提前准备完整材料，按流程完成设备归还和费用结算。建议避开月底业务高峰期，仔细核对回执信息，确保业务终止生效。
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