一、操作前准备
在开始查询前，请确保已完成以下准备工作：
- 已开通联通手机卡并完成实名认证
- 手机安装最新版微信客户端
- 准备好身份证号码及服务密码
二、关注微信公众号
打开微信，按以下步骤关注官方账号：
- 点击微信右上角”+”号选择”添加朋友”
- 在搜索框输入”中国联通客服”
- 选择官方认证账号（带蓝色√标识）点击关注
三、登录账号
进入公众号后，按提示完成账号绑定：
- 点击底部菜单”我的联通”
- 选择”立即登录”输入手机号码
- 通过短信验证码或服务密码完成验证
四、查询联通卡号
已登录用户可通过以下路径查询卡号：
- 点击菜单栏”查询办理”
- 选择”基础信息查询”
- 进入”号码信息”页面查看完整卡号
五、其他服务说明
公众号还提供以下便捷服务：
- 实时话费查询
- 套餐余量查看
- 在线充值缴费
- 业务办理进度跟踪
六、常见问题解答
Q：收不到验证码怎么办？
A：请检查短信拦截设置，确认手机信号正常，2分钟后重试。
Q：忘记服务密码如何处理？
A：通过公众号”忘记密码”功能，持身份证到营业厅或通过视频客服重置。
通过微信公众号查询联通卡号的操作流程简单快捷，用户只需完成账号绑定即可随时查看号码信息。建议定期更新服务密码保障账户安全，遇到技术问题可随时通过公众号在线客服获取帮助。
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