服务密码的作用
电信卡服务密码是用户办理业务、查询详单的重要凭证，涉及套餐变更、话费充值等核心操作时均需验证。
初始密码查询方式
新用户可通过以下途径获取初始密码：
- 查看购卡时附带的激活手册
- 登录电信官网“我的账户”-“密码管理”页面
- 拨打客服热线10000按语音提示操作
在线重置流程
忘记密码时可通过官网自助重置：
- 步骤1：访问中国电信网上营业厅
- 步骤2：选择“忘记密码”并输入手机号码
- 步骤3：通过短信验证码完成身份认证
- 步骤4：设置8-16位新密码（需包含字母+数字）
线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅办理：
- 本人有效身份证件
- 最近3个月通话记录（可选辅助验证）
- SIM卡实物或完整卡号
注意事项
密码管理需注意以下安全规范：
- 避免使用生日、连续数字等简单组合
- 定期更换密码并绑定安全邮箱
- 勿向他人泄露短信验证码
通过线上/线下多种渠道均可高效完成服务密码的查询与重置，建议用户妥善保管密码信息并定期更新以确保账户安全。
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