积分查询方式
- 登录中国电信欢go客户端
- 拨打10000客服热线查询
- 前往线下营业厅咨询
兑换实用途径
积分可兑换的实用服务包括：
- 话费充值抵扣
- 流量套餐兑换
- 智能设备优惠券
- 影视会员特权
在线兑换步骤
官网兑换流程：
- 登录湖北电信官方网站
- 进入「积分商城」板块
- 选择兑换商品并确认
- 完成支付（0元抵扣）
线下兑换方式
营业厅兑换需携带：
- 本人身份证原件
- 宽带开户凭证
- 手机验证码确认
| 营业厅类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 旗舰厅 | 8:30-18:30 |
| 社区厅 | 9:00-17:30 |
注意事项
兑换需知事项：
- 积分有效期为24个月
- 不可转让或提现
- 部分商品限量兑换
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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