活动时间与资格
湖北电信宽带用户可在2024年1月1日至3月31日期间参与续费优惠活动。仅限合约到期前30天或已到期的用户，新老客户均可享受。需确保账户无欠费记录，且宽带套餐为有效状态。
线上续费操作指南
通过“湖北电信”官网或APP续费可享立减优惠：
- 登录账号后进入“宽带续费”页面；
- 选择“立即续约”并勾选“参与优惠活动”；
- 支付时自动抵扣对应金额（最高返现200元）。
线下营业厅优惠领取
前往指定营业厅办理续费的用户，可额外获赠礼品：
- 携带身份证及宽带账号至服务台；
- 告知工作人员“参与续费优惠”；
- 选择“礼品专区”兑换路由器或视频会员卡。
套餐升级额外福利
续费时升级至更高档套餐的用户，可叠加享受：
- 免费提速至500M带宽；
- 赠送2TB云存储空间（有效期12个月）；
- 获赠3个月IPTV影视会员。
常见问题解答
Q：优惠活动能否与其他促销叠加？
A：仅限与“新春特惠”活动叠加，其他促销需咨询客服。
Q：线上续费后如何确认优惠到账？
A：支付完成页将显示优惠详情，同时短信通知到账结果。
湖北电信宽带用户通过线上或线下渠道续费，均可享受多重优惠。建议优先使用线上渠道快速办理，升级套餐可最大化福利。活动期间请留意账户状态，避免错过返现及赠礼。
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