基础网络参数
歌华宽带主要提供100M至500M的接入带宽，实测光纤入户环境下基础延迟稳定在15-25ms之间。通过专业测速工具显示，非高峰时段下载速度可达标称值的85%-95%。
| 套餐类型 | 标称速度 | 实测速度 |
|---|---|---|
| 100M套餐 | 100Mbps | 86Mbps |
| 200M套餐 | 200Mbps | 178Mbps |
日常使用场景测试
在多设备连接场景中，同时进行4K视频播放、在线游戏和文件下载时，路由器QoS管理表现良好。但存在以下常见问题：
- 无线信号穿墙能力较弱
- BT下载资源调度效率偏低
- IPv6支持尚未全面普及
高峰期表现
晚8-10点黄金时段，部分用户反映出现网络波动现象。通过连续三日监测发现，丢包率从日常的0.3%上升至2.1%，游戏延迟峰值达到68ms。
安装服务流程
- 在线预约后24小时内响应
- 专业工程师上门勘测线路
- 光纤熔接与设备调试
- 现场测速验收
用户评价汇总
收集200份有效问卷显示，用户满意度呈现两极分化：年轻游戏玩家对网络稳定性评价较低（3.2/5），而中老年用户对视频点播质量给予较高评分（4.5/5）。
歌华宽带在基础网络建设方面已达到行业标准，适合以视频观看为主的家庭用户。但重度网络使用者和竞技游戏玩家建议选择专线服务，其价格优势明显但需权衡性能需求。
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