一、办理方式与流程
正定广电宽带提供线上线下两种办理渠道：
- 线上办理：访问官方网站或微信公众号，选择套餐后在线支付
- 线下办理：携带证件至营业厅，工作人员现场办理装机
二、办理所需材料
用户需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/现金（预存费用）
三、套餐优惠方案
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 | 送3个月收视服务 |
| 游戏加速版 | 500M | 98元 | 免费升级千兆光猫 |
| 企业专享版 | 1000M | 198元 | 赠送5个公网IP |
四、常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 装机后3个工作日内可申请退订
- 合约期内支持套餐升级
- 故障报修24小时内响应
五、线下办理地点
正定区设有3个营业厅：常山西路总厅、正定新区智慧厅、历史文化街便民服务点，营业时间均为每日8:30-18:30。
正定广电宽带通过多元化的套餐组合和便捷的办理渠道，满足不同用户群体的需求。建议根据实际使用场景选择对应套餐，新用户可优先考虑限时优惠方案。
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