十年套餐续费政策解读
根据中国联通最新公告,原十年合约期宽带套餐到期后,用户可选择以下处理方式:
- 优先续约原套餐(需当前套餐未下架)
- 迁移至在售新套餐
- 申请保号停机服务
具体续费资格可通过联通营业厅或10010客服查询,系统将提前90天发送到期提醒短信。
如何办理续费手续
用户可通过三种渠道办理续费:
- 携带身份证至线下营业厅办理
- 登录联通网上营业厅自助续约
- 通过”中国联通”APP在线申请
需注意:线上渠道仅支持原价续费,线下营业厅可享受专属续约优惠。
续费后资费是否调整
资费调整取决于市场政策:
- 原套餐保留:资费标准不变
- 升级套餐:按新资费执行
- 优惠叠加:可参加”老用户回馈”活动
替代套餐选择建议
若原套餐已停售,推荐选择:
- 融合套餐(宽带+手机+IPTV)
- 千兆提速优惠包
- 按需计费弹性套餐
常见问题解答
Q:合约到期未续费会怎样?
A:自动转为月付制标准资费,可能高于原合约价格。
Q:设备需要更换吗?
A:光猫等设备使用满5年可申请免费更换。
十年宽带套餐支持续费延用,建议用户提前60天通过官方渠道办理。若原套餐停售,可选择资费相近的新套餐或叠加优惠包,避免产生更高资费支出。
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