一、了解套餐变更详情
若您的联通包年宽带套餐已到期或发生变更，需及时续费以保持网络服务正常使用。请登录联通官网或APP查询当前套餐状态，确认是否支持原资费续订或需升级新套餐。
二、续费前的准备工作
续费前需准备以下信息：
- 宽带账号及绑定的手机号码
- 有效身份证件（实名认证使用）
- 支付方式（如银行卡、支付宝等）
三、线上续费操作指南
通过联通官方渠道续费步骤如下：
- 登录“中国联通”APP或官网，进入“宽带专区”。
- 选择“套餐续费”，输入宽带账号并核对信息。
- 选择续费时长（如1年或2年），完成支付。
四、线下续费渠道说明
若无法线上操作，可前往就近的联通营业厅办理：
- 携带身份证原件及复印件
- 填写《宽带续费申请表》
- 现场缴费并获取续费凭证
五、常见问题与解决方法
问题1：续费后网速未恢复？
请重启光猫并联系客服（10010）刷新后台数据。
问题2：原套餐已下架如何续费？
可选择当前在售的同档位套餐，或申请专属优惠方案。
结论：联通宽带续费支持线上线下多种方式，用户需提前核对套餐变更信息并备齐资料。若遇问题，可通过官方客服或营业厅快速解决。
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