服务概况
正定广电宽带作为区域性网络服务商，主要覆盖县城及周边乡镇。采用光纤到楼+同轴电缆入户的混合组网方式，基础套餐包含：
- 100M/200M/500M三档带宽选择
- 免费提供光猫设备
- 绑定广电数字电视套餐可享折扣
安装流程
实际安装过程可分为以下步骤：
- 线上预约后24小时内客服回访
- 技术人员48小时内上门勘测
- 签订两年服务协议
- 设备调试约需1-2小时
网速表现
通过多时段Speedtest实测显示，高峰时段（20:00-22:00）下载速度约为标称值的75%，其中：
| 套餐带宽 | 实测下载 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 100M | 78-85Mbps | 15Mbps |
| 200M | 145-162Mbps | 20Mbps |
稳定性测试
连续72小时ping测试显示：
- 平均丢包率0.8%
- 最大延迟波动187ms
- 每周约发生1次短暂断线
售后服务
故障报修响应时间在4-6小时，但特殊时段存在：
- 夜间技术支持不足
- 设备更换需3个工作日
- 套餐变更需到营业厅办理
性价比分析
对比三大运营商，广电宽带优势在于：
- 初装费减免300元
- 绑定电视套餐月费低至68元
- 农村区域覆盖更广
总体而言，正定广电宽带适合对价格敏感、网络需求适中的用户。虽然峰值网速存在衰减，但日常视频观看、网页浏览完全够用。建议游戏玩家和直播用户选择更高规格套餐。
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