取消方式说明
中国联通包年宽带支持线上和线下两种取消方式。线上渠道可通过官网、手机APP或微信公众号办理，线下需携带身份证至营业厅处理。
线上办理条件
需满足以下条件方可线上取消：
- 宽带合约已到期
- 无欠费或违约金
- 账户实名认证完成
官网取消流程
- 访问联通网上营业厅
- 登录个人账户
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「宽带解约」服务
- 提交身份验证信息
APP操作步骤
通过中国联通APP办理步骤：
- 打开APP并完成登录
- 在服务栏搜索「宽带退订」
- 核对当前套餐信息
- 提交电子解约申请
- 等待短信确认通知
注意事项
- 合约期内取消需支付违约金
- 设备需在15个工作日内归还
- 剩余费用将在次月返还
线上取消联通包年宽带需通过官方认证渠道操作，建议提前确认合约状态并备齐身份证明材料。办理完成后请保留电子回执作为凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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