安装基本条件
- 覆盖区域:需在广电网络已覆盖的小区或行政村范围内
- 身份证明:申请人需持有有效身份证件
- 线路条件:住宅具备广电同轴电缆入户端口
准备材料清单
办理安装需携带以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用(具体金额以套餐为准)
线上申请步骤
可通过以下流程进行线上预约:
- 访问陕西广电网络官网
- 选择”宽带报装”服务专区
- 填写个人信息及安装地址
- 在线选择资费套餐
- 提交申请并完成支付
线下办理流程
营业厅办理具体流程:
- 携带证件至武功县广电营业厅
- 填写纸质申请表
- 现场进行线路检测
- 签订服务协议
- 预约安装时间
安装后注意事项
完成安装后需注意:
- 保留安装工单及发票
- 检查网络测速是否达标
- 了解故障报修流程
- 注意套餐到期时间
武功县广电宽带安装流程已实现线上线下双通道办理,用户根据自身需求选择办理方式。建议提前致电96766客服热线确认覆盖情况,安装后保留好相关凭证以便后续服务。
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