资费标准概览
2024年延安广电宽带基础套餐年费为598元，包含100M带宽及广电高清电视基础服务。升级套餐提供300M/500M带宽选项，年费分别为798元和998元。
套餐分类说明
| 套餐类型 | 带宽 | 年费 | 附加服务 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 598元 | 电视直播基础包 |
| 家庭版 | 300M | 798元 | 电视回看+2TB云存储 |
| 尊享版 | 500M | 998元 | 4K超清频道+智能组网 |
办理方式指南
用户可通过以下渠道办理：
- 营业厅现场办理：携带身份证至延安市10个指定网点
- 官方APP在线申请：支持电子合同签约
- 客服热线预约：拨打96777享受上门安装服务
优惠活动详情
2024年度专属福利包含：
- 老用户续费享9折优惠
- 新用户首年赠送3个月会员权益
- 组合办理宽带+固话减免100元安装费
常见问题解答
用户高频咨询问题：
- Q：支持带宽升级吗？
- A：套餐生效后每月可申请一次带宽升级
- Q：费用包含设备押金吗？
- A：光猫设备需缴纳200元押金，退网时全额返还
总结建议
建议用户根据实际需求选择对应套餐，新用户可通过组合优惠节省初期投入，企业用户需提前联系客户经理定制专属方案。
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