一、线上办理渠道
通过中国电信APP办理：
- 登录中国电信APP，进入“业务大厅”或“我的业务”模块
- 选择需关闭的流量服务，点击“退订”按钮完成操作
官网办理流程：
- 访问中国电信官网并登录账户，在“业务管理”中找到流量业务关闭入口
- 部分套餐需在“已办理业务”中选择具体流量包进行退订
短信快捷操作：
- 编辑短信“QXLL”发送至10001
- 根据回复提示确认关闭流量服务
二、电话或线下办理方式
客服热线操作：
- 拨打10000号转接人工客服，提供身份信息后申请关闭
- 特殊套餐需通过客服验证套餐状态后操作
线下营业厅办理：
- 携带身份证原件及电信卡到营业厅
- 填写业务变更申请表，由工作人员现场处理
三、副卡流量暂停方法
手机设置调整：
- 华为手机：设置→移动网络→SIM卡管理中关闭副卡数据权限
- iPhone：蜂窝网络设置中关闭允许切换蜂窝数据选项
运营商渠道办理：
- 通过电信APP的“副卡管理”关闭数据服务
- 发送“QXLL+副卡末4位”至10001完成退订
四、注意事项
生效时间说明：
- 普通套餐即时生效，合约套餐可能次月生效
- 月末最后一天办理可能延迟至下月生效
费用相关提醒：
- 部分套餐关闭后仍需支付基础月租费
- 合约期内退订可能产生违约金
影响范围提示：
- 关闭后将无法使用移动数据网络（含热点功能）
- 语音通话和短信功能不受影响
结论：暂停电信卡流量可通过线上自助、电话客服或线下营业厅三种主要途径完成。建议优先使用官方APP办理，次月生效的套餐建议在月初操作。副卡用户可通过设备设置或专属指令单独管理，办理前应确认套餐类型及费用条款。
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