服务简介
为保障疫情期间居家办公、在线教育需求，湖北移动推出疫区宽带免费提速服务。本次提速覆盖武汉、黄冈等中高风险区域，用户最高可享千兆宽带体验。
申请条件
- 湖北移动在网宽带用户
- 所在区域为官方公布的疫区
- 套餐合约期剩余30天以上
办理方式
- 登录”中国移动APP”进入宽带专区
- 选择”疫区网络保障”服务入口
- 验证身份信息及地址定位
- 提交提速申请并阅读协议
所需材料
- 办理人身份证正反面照片
- 宽带开户凭证或合同编号
- 当前居住地址证明
注意事项
提速服务有效期至疫情解除后30天，恢复原速率前将短信通知。如遇网络调试，建议避开工作日上午9-11点高峰时段提交申请。
通过线上渠道申请疫区宽带提速，用户可足不出户完成办理。建议提前准备相关资料，错峰提交申请以获得最佳网络体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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