一、注销前准备
在办理注销前请确保已完成以下事项：
- 缴清所有欠费账单
- 解除银行卡代扣绑定
- 备份重要通讯记录
- 转移或注销关联的增值业务
二、线上自助注销
通过中国联通APP办理流程：
- 登录”中国联通”官方APP
- 进入”服务-办理-销户业务”
- 验证身份信息和人脸识别
- 阅读并同意《销户协议》
- 提交销户申请
三、线下营业厅办理
需携带以下材料至联通自有营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 待注销的手机SIM卡
- 最后一次缴费凭证（电子版可出示）
四、账户余额处理
账户余额将在销户后按以下规则处理：
- 预付费用户：余额不可退还
- 后付费用户：可申请余额转移
- 合约用户：需支付违约金
五、确认注销完成
成功注销后您将收到短信通知，建议进行最终确认：
- 拨打10010确认号码状态
- 检查是否收到退费（如有）
- 销毁废弃SIM卡
建议优先选择线上渠道办理注销以节省时间，合约用户需特别注意违约条款。办理完成后请保留相关凭证至少三个月以备核查。
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