激活前准备
在开始激活前，请确保已准备好以下材料：
- 未拆封的电信SIM卡
- 有效身份证件原件
- 可接收短信的手机设备
线上激活步骤
通过官方APP激活的操作流程：
- 下载并安装”中国电信”官方APP
- 进入「服务」-「号卡激活」页面
- 输入SIM卡背面19位ICCID号码
- 完成人脸识别验证
线下激活方式
可前往以下实体网点办理激活：
- 品牌自营厅
- 授权代理点
- 社区服务站
激活时长说明
不同激活方式的生效时间：
- 线上激活：5-15分钟
- 线下激活：即时生效
- 夜间激活：次日上午8点生效
常见问题处理
如遇激活失败请尝试：
- 检查网络连接状态
- 确认证件信息一致性
- 联系客服热线10000
遵循本指南可确保在30分钟内完成激活流程。建议优先选择线上自助激活方式，若遇系统维护时段请转线下办理。激活后建议重启设备并测试通话功能。
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