故障现状及影响范围
近日湖北黄冈罗田县部分区域移动宽带出现网络中断问题，主要涉及城南开发区及凤山镇部分小区。用户反映问题包括：
- 宽带连接频繁掉线
- 网页加载速度异常缓慢
- 视频会议卡顿严重
官方修复进展通报
中国移动黄冈分公司已发布声明：
- 7月20日发现主干光缆意外损毁
- 已组织3支抢修团队赶赴现场
- 完成60%受损线路排查工作
用户临时解决方案建议
建议受影响用户采取以下应急措施：
- 启用手机数据网络热点
- 联系客服申请流量补偿包
- 错峰使用网络资源
预计修复时间表
| 区域 | 预计恢复时间 |
|---|---|
| 城南开发区 | 7月22日18:00前 |
| 凤山镇 | 7月23日10:00前 |
联系方式与反馈渠道
用户可通过以下方式获取最新动态：
- 拨打10086按5转本地服务
- 关注”中国移动湖北”微信公众号
- 登录移动营业厅APP报障页面
结论：目前移动公司正全力抢修罗田县宽带故障，建议用户关注官方通知并采取临时替代方案。根据最新通报，大部分区域将在未来48小时内逐步恢复网络服务。
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