网络稳定性表现
广电宽带在武汉市主城区核心区域保持较高稳定性，日均断线率低于0.3%。通过连续30天监测发现：
- 工作日高峰时段（20:00-22:00）存在5-8ms延迟波动
- 暴雨天气对光纤传输影响显著
- 多设备并发时QoS策略有效
速度测试数据
基于Speedtest平台1000次采样结果：
- 平均下载速度：98.7（±12.3）
- 平均上传速度：23.5（±5.8）
- 国际节点延迟：180-250ms
用户使用反馈
收集500份有效问卷显示，主要反馈集中在：
- 视频加载成功率：92.4%
- 在线游戏延迟问题：18.7%用户不满
- 客服响应速度评分：4.1/5分
套餐对比分析
广电宽带在性价比方面表现突出：
- 100M套餐：68元/月（含IPTV）
- 200M企业专线：299元/月
- 合约期优惠：12个月减免2个月
优化建议
针对测试发现的改进空间：
- 加强城郊区域网络覆盖
- 优化国际带宽分配策略
- 增设晚间技术支持班组
武汉广电宽带在城区网络质量已达行业中等偏上水平，其光纤到户方案在同等价位产品中具有竞争力。建议游戏玩家和跨国企业用户选择更高规格套餐，普通家庭用户可满足日常需求。
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