网络设备故障
宽带突然中断可能是由于光猫、路由器或网线故障导致。检查设备指示灯状态：
- 光猫亮红灯表示光信号丢失
- 路由器频繁重启需检查电源适配器
- 网线接口松动或老化需重新插拔
信号干扰或衰减
无线网络易受以下因素影响：
- 微波炉、蓝牙设备产生的电磁干扰
- 墙体过厚导致信号衰减
- 多设备同时占用带宽
运营商服务异常
可通过以下方式确认：
- 登录运营商APP查看服务公告
- 拨打客服热线查询区域故障
- 观察邻居网络是否同步中断
IP地址冲突
局域网内设备IP冲突会导致断网，建议：
- 重启路由器自动分配IP
- 手动设置静态IP地址
软件设置问题
系统防火墙误拦截或DNS设置错误可能引发连接问题，尝试：
- 暂时关闭防火墙测试
- 更换公共DNS（如114.114.114.114）
外部环境因素
恶劣天气或施工破坏可能导致：
| 类型 | 影响范围 |
|---|---|
| 暴雨雷电 | 光缆节点损坏 |
| 道路施工 | 物理线路中断 |
宽带故障需通过设备检查、信号测试、服务确认等方式逐步排查，建议保存运营商报修电话并定期维护网络设备。
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